Come posso creare un account su Lucky Twice?
È semplice! Clicca su ISCRIVITI nella homepage di Lucky Twice Casinò, compila il modulo di registrazione e clicca su Crea un account. Sarai indirizzato immediatamente alla pagina dei depositi e riceverai un'email di benvenuto all'indirizzo che hai fornito durante la registrazione.
Posso avere più di un account?
No, ogni persona è autorizzata a creare un solo account per garantire la correttezza.
Ho dimenticato la mia password. Cosa devo fare?
Click Log In and then select Forgot Password?. You’ll receive an email with a link to reset it—this takes about 30 seconds.If you can’t reset it or access your email, contact our support team via live chat or email at your email account, contact our customer care team via live chat or email, [email protected], Dopo aver verificato i tuoi dati, ti aiuteremo a reimpostarla.
Come posso aggiungere una valuta al mio account?
Accedi, vai su Il mio Account nel tuo profilo, clicca su Aggiungi valuta e seleziona la valuta desiderata dal menu a tendina.
Quali valute supporta Lucky Twice per depositi e prelievi?
La valuta principale per i depositi e i prelievi nella tua regione è l'Euro (EUR). Visita la nostra pagina Pagamenti per vedere tutte le valute supportate, comprese FIAT e criptovalute, per ciascun metodo di pagamento.
Come posso sapere se il mio deposito è stato accreditato?
I depositi di solito compaiono istantaneamente nella sezione Il mio saldo sotto Il mio account.
Verranno applicate delle commissioni per i depositi e i prelievi?
Per i depositi, Lucky Twice copre i costi di transazione del destinatario, quindi ci occupiamo delle commissioni per ricevere i fondi. Tuttavia, il tuo provider di pagamento potrebbe addebitarti una commissione per inviarci denaro. Per i prelievi, eventuali commissioni applicate dal provider di pagamento sono a tuo carico.
Qual è l'importo minimo per depositi e prelievi?
L'importo minimo è generalmente di €20 o equivalente nella tua valuta, ma potrebbe variare a seconda del metodo di pagamento. Controlla la nostra pagina Pagamenti for more details.per maggiori dettagli.
Perché a volte i giochi vanno lenti o si interrompono? Come posso risolvere?
Le prestazioni dei giochi dipendono dalla tua connessione internet. Poiché i nostri giochi richiedono uno scambio di dati stabile, una connessione forte e affidabile è essenziale. Per migliorare le prestazioni, prova a ridurre il numero di altre applicazioni web in esecuzione contemporaneamente ai nostri giochi da casinò.
Posso giocare su dispositivi mobili?
Si! I nostri giochi sono compatibili con dispositivi mobili. Basta visitare www.luckytwice.com e lanciare qualsiasi gioco direttamente dalla homepage del casinò.
Cosa succede se la mia connessione internet si interrompe durante un gioco?
Se la tua connessione fallisce, puoi riprendere il gioco da dove si è interrotto una volta che la connessione sarà ripristinata. L'unica eccezione sono i giochi multiplayer, dove sono coinvolti anche altri giocatori nelle scommesse.
Le mie informazioni sono sicure su Lucky Twice?
Assolutamente! Lucky Twice Casinò utilizza la tecnologia SSL e misure avanzate contro le frodi per garantire la sicurezza finanziaria. Le tue informazioni personali sono mantenute private e utilizzate esclusivamente per fornire i servizi di gioco. Per i dettagli, visita la nostrapagina Politica di privacy.
Come posso inviare i miei documenti e monitorare il loro stato?
Accedi al tuo account e vai alla pagina documenti nel tuo profilo. Da lì, puoi caricare i documenti richiesti e monitorare il loro stato direttamente.